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雪具租借需求

雪具租借及损坏规则
  1. 租借滑雪板时请确认滑雪板是否完好，或是拍照留存。
  2. 板底出现刮痕且刮痕较深（露出板芯或是能看见木芯）。
  3. 板刃出现弯曲、断裂或是缺角。
  4. 板底鼓包、裂开。
  5. 板面裂开、板体断裂。
  6. 固定器受外力撞击或碰撞导致的损坏。
  7. 若出现以上状况，将会照价赔偿。
  8. 若是无法修补者，则须负担该项目的 14 天租借价格作为赔偿。
  9. 若发生第三方造成之损伤，厘清肇事责任，若是第三方之责任，则由第三方负担，前提为与第三方达成赔偿协议。
  10. 非必要性的更换需求，如更换雪衣裤（非破损情况）、单板换双板，需加收配送费 2000 日元或是预约到店更换。
  11. 无预定雪板不包含免费配送，需亲自预约到店或额外加收 2000 日圆之配送费。
  12. 一切特殊需求，如配送地点、更换装备等，皆可与工作人员讨论。
取消规范内容

若付款后有需要改期或退费，机制如下：

  1. 于上课日开始第十四日至第三十日前通知取消者，酌收总费用之百分之五十。
  2. 于上课日开始前十四日以内通知取消者，不退款。
  3. 若无打算取消，但课前遇上突发不可抗力因素，如天候变化道路封闭，或因突发重大急性伤病(需提供医院证明)导致无法上课，酌收手续费用百分之十。
  4. 雪场天气多变，行前请依照天气预报状况准备保暖衣物。若遇极端天气状况，教练保留雪场选择权力，移动至适合场地（除非二世谷缆车全面关闭，否则照常上课）。
  5. 完成手续后，若有改期需求，请尽早通知，客服将依照当时排课情形协调课程。若有课程差额，请于课前补款。