滑雪課程預約表單

RAKU SNOW 滑雪課程預約表單

雪具租借需求


雪具租借及損壞規則
  1. 租借滑雪板時請確認滑雪板是否完好,或是拍照留存。
  2. 板底出現刮痕且刮痕較深(露出板芯或是能看見木芯)。
  3. 板刃出現彎曲、斷裂或是缺角。
  4. 板底鼓包、裂開。
  5. 板面裂開、板體斷裂。
  6. 固定器受外力撞擊或碰撞導致的損壞。
  7. 若出現以上狀況,將會照價賠償。
  8. 若是無法修補者,則須負擔該項目的 14 天租借價格作為賠償。
  9. 若發生第三方造成之損傷,釐清肇事責任,若是第三方之責任,則由第三方負擔,前提為與第三方達成賠償協議。
  10. 非必要性的更換需求,如更換雪衣褲(非破損情況)、單板換雙板,需加收配送費 2000 日元或是預約到店更換。
  11. 無預定雪板不包含免費配送,需親自預約到店或額外加收 2000 日圓之配送費。
  12. 一切特殊需求,如配送地點、更換裝備等,皆可與工作人員討論。
取消規範內容

若付款後有需要改期或退費,機制如下:

  1. 於上課日開始第十四日至第三十日前通知取消者,酌收總費用之百分之五十。
  2. 於上課日開始前十四日以內通知取消者,不退款。
  3. 若無打算取消,但課前遇上突發不可抗力因素,如天候變化道路封閉,或因突發重大急性傷病(需提供醫院證明)導致無法上課,酌收手續費用百分之十。
  4. 雪場天氣多變,行前請依照天氣預報狀況準備保暖衣物。若遇極端天氣狀況,教練保留雪場選擇權力,移動至適合場地(除非二世谷纜車全面關閉,否則照常上課)。
  5. 完成手續後,若有改期需求,請盡早通知,客服將依照當時排課情形協調課程。若有課程差額,請於課前補款。