雪具租赁预约表单

RAKU SNOW 雪具租赁预约表单

租借项目 Rental Item

数量 (Quantity)
取消与日期变更规定
  1. 租赁开始时间 48 小时以前取消预订，可免费取消并全额退款；租赁开始时间 48 小时以内取消，恕不退款。
  2. 租赁开始时间 48 小时以前可免费变更租赁日期一次；48 小时以内如需变更日期，将收取受影响租赁品项一日租金作为日期变更费。变更日期须视装备库存情况而定。
  3. 如因台风、暴风雪等不可抗力因素，造成前往北海道的航班、JR或主要公共交通正式取消或停运，导致客人无法抵达租赁地点，提供相关证明后，可免费取消受影响的租赁日期并办理退款。
  4. 一般降雪、天气不佳、部分缆车停运、雪场部分区域关闭或个人行程变更，不属于免费取消范围。
  5. 租赁开始后，如因个人原因提前归还装备，未使用的剩余租赁期间恕不退款。
  6.  
雪具租借及损坏规定
  • 领取雪具时，请确认装备外观及功能是否正常，建议在开始使用前拍照或录像留存装备状况。如发现既有损伤或异常，请在使用前立即通知工作人员。
  • 租赁期间如发现雪板、固定器或其他装备有异常、裂痕或可能影响使用安全的情况，请立即停止使用并联系工作人员，避免损伤进一步扩大。
  • 正常滑行所产生的轻微刮痕、板面使用痕迹，以及可通过一般打蜡、磨刃、补底等日常保养恢复的正常损耗，不另收取赔偿费用。
  • 如因碰撞、事故、不当使用或其他非正常损耗造成以下情况，将根据实际损伤程度判定维修或赔偿费用：
    ・板底出现严重刮痕，已露出板芯或木芯。
    ・板刃明显弯曲、断裂、脱离或缺角。
    ・板底鼓包、裂开或脱层。
    ・板面严重裂开、脱层或板体断裂。
    ・固定器因外力撞击、碰撞或不当使用造成损坏。
    ・其他明显超出正常使用损耗范围的损伤。
  • 如装备损伤仍可修复，将根据实际维修费用收取相关费用。
  • 如装备经判定已无法合理修复、修复后无法安全使用，或在租赁期间遗失，将收取该项装备最高14天的租赁价格作为赔偿。
  • 若装备损伤由第三方造成，请尽可能在现场取得对方姓名、联系方式及相关事故记录，并立即通知工作人员。经确认第三方责任并完成赔偿协议后，可由第三方承担相关费用；若无法确认第三方身份、责任或未能完成赔偿协议，相关责任仍由承租人承担。
  • 因尺寸不合、装备异常或装备故障等合理原因需要更换装备，请联系工作人员协助处理。
  • 非因装备故障或尺寸不合提出的更换需求，例如单板更换双板、双板更换单板、非破损情况下更换雪衣雪裤等，可预约至门店更换；如需工作人员另外配送，每次酌收2,000日元配送费。
  • 未事先预约的雪具、追加租赁品项或临时新增装备，不包含免费配送服务。可预约至门店领取；如需另外配送，每次酌收2,000日元配送费。
  • 配送地点、装备更换及其他特殊需求，可事先与工作人员联系。我们将根据当日库存、人力及配送情况协助安排，但无法保证所有特殊需求都能提供。
  • 租赁期间如装备遗失或被盗，请立即联系工作人员。必要时须向警方或雪场相关单位报案。无法找回的装备，将按照无法修复装备的赔偿标准处理。
  • 请勿自行拆卸、改装或维修雪板、固定器及其他租赁装备。如装备发生异常，请停止使用并联系工作人员处理。因自行拆卸、改装或维修造成的损坏，承租人须承担相关维修或赔偿费用。